Consulte fontes oficiais
Busque informações recentes no GOV.BR, no Ministério da Fazenda e nos canais oficiais do seu banco.
Situação atual
O que considerar agora.
Programas públicos e condições dos bancos podem mudar. Confirme no GOV.BR e com a instituição financeira se existe atendimento e quais regras se aplicam à sua dívida.
Entender o programaAntes de negociar
Confira as fontes, os custos e o canal de atendimento.
Estas três verificações ajudam a avaliar uma proposta sem depender de promessas de terceiros.
Não pague “taxa de liberação”
Desconfie de cobrança antecipada para liberar benefício, crédito, desconto ou uma suposta vaga no programa.
Compare alternativas
Bancos e credores também podem oferecer renegociações próprias. Confira custos e condições de cada proposta.
Segurança digital
Desconfie de promessas de aprovação.
Não entregue senhas ou códigos de autenticação a intermediários. Confirme sempre o endereço e o canal de atendimento.
- Não compartilhe senha bancária ou senha GOV.BR
- Não pague terceiros para “garantir” adesão ou desconto
- Use apenas canais oficiais da instituição com a qual você negocia