Entenda
Confira as regras e a situação atual do programa.
Veja de forma simples os cuidados necessários, como comparar propostas e organizar sua negociação de dívidas com segurança.
Antes de negociar: confirme a situação atual do programa no GOV.BR e no seu banco. Regras, prazos e condições podem mudar, e a existência de uma página não garante atendimento ou elegibilidade.

Confira a situação do programa, analise a proposta e use os canais oficiais antes de fechar um acordo.
Confira as regras e a situação atual do programa.
Analise a proposta, o prazo das parcelas e o custo total.
Use somente os canais oficiais da instituição financeira.
Conheça os pontos importantes de uma renegociação de dívidas. As condições concretas dependem da instituição, das regras vigentes e da elegibilidade de cada contrato.
Os critérios de renda e de dívida dependem das regras aplicáveis. Confirme sua elegibilidade diretamente nos canais oficiais.
Confira com a instituição quais modalidades podem ser negociadas, como cartão de crédito, cheque especial e crédito pessoal.
A negociação ocorre pelos canais oficiais da instituição financeira e depende das condições e da análise aplicável.
Descontos, prazo, juros e valor das parcelas dependem da proposta disponível. Compare o custo total antes de contratar.
Confira valor original, desconto, número de parcelas, juros, IOF quando aplicável e valor total a pagar antes de aceitar.
Não entregue senha, código de autenticação ou acesso bancário a terceiros que prometam aprovação, desconto ou liberação em seu nome.
Programas públicos e condições bancárias podem mudar. Confirme diretamente no GOV.BR e na instituição financeira se há atendimento e quais regras se aplicam ao seu caso.
Entender o programaUse o GOV.BR, o Ministério da Fazenda e os canais oficiais do seu banco para informações atualizadas.
Desconfie de cobranças antecipadas para liberar benefício, crédito, desconto ou suposta vaga no programa.
Bancos e credores podem oferecer canais próprios de renegociação. Confira os custos e as condições de cada proposta.
O material complementar ajuda a comparar propostas, calcular o impacto das parcelas e identificar cuidados de segurança. Ele não substitui serviços oficiais nem garante acesso a programa público.
Organize valor da dívida, desconto, juros, prazo, parcela e custo total antes de decidir.
Saiba o que conferir antes de abrir links, enviar documentos ou conversar com supostos atendentes.
Avalie se a parcela é sustentável sem comprometer despesas essenciais.
Não entregue senhas ou códigos de autenticação a intermediários. Confirme sempre o endereço e o canal de atendimento.

O guia ajuda você a reunir as informações da dívida, comparar propostas, avaliar se a parcela cabe no orçamento e reconhecer mensagens suspeitas antes de fechar um acordo.
A compra é opcional. O material é independente e não substitui os serviços oficiais nem garante acesso, aprovação ou desconto em programa público.